12 ноября 2025 года Центральная городская публичная библиотека им. В.В. Маяковского приглашает принять участие в X Всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством в библиотеках: инновации и стандарты». Тема 2025 года: «Управление качеством в библиотеках: стандарты и инновации».

Организаторы конференции:

Комитет по культуре Санкт-Петербурга

Российская библиотечная ассоциация

Центральная городская публичная библиотека им. В.В. Маяковского

Цель конференции: обсуждение актуальных вопросов внедрения и совершенствования систем менеджмента качества в библиотеках, обмен лучшими практиками, выработка стратегических решений для повышения эффективности библиотечного обслуживания в условиях социальных и экономических изменений.

Основные темы для обсуждения:

Совершенствование менеджмента качества в библиотечной деятельности;

Проекты по оптимизации и совершенствованию процессов обслуживания;

Клиентоориентированный подход в библиотечном обслуживании.

Формат проведения: очно-дистанционный.

Источник: «Библиотеки 51» – методический ресурс для библиотечных специалистов Мурманской области.