В начале мероприятия с приветственным словом и докладом по теме круглого стола выступила кандидат педагогических наук, доцент кафедры культурологии и психолого-педагогических дисциплин института повышения квалификации и переподготовки кадров учреждения образования «Белорусский государственный университет культуры и искусств» Анжелика Вадимовна Предеина.
В процессе встречи обсуждались различные вопросы. С рассказом о реализации программ по избирательному распространению информации и дифференцированном обслуживании пользователей выступила заведующий отделом информационно-аналитической работы Кира Алексеевна Самовольцева, а заведующий отделом информационных ресурсов Ирина Федоровна Андрющенко рассказала о ресурсах и услугах, формах и методах работы с пользователями библиотек.
В ходе проведения мероприятия участниками обсуждались вопросы информационно-аналитического обеспечения государственных органов власти и управления, информационного обслуживания пользователей в информационно-справочной службе библиотек.
По окончанию встречи для всех гостей была организована обзорная экскурсия по библиотеке, с посещением галереи, отдела старопечатных и редких изданий, а также музейно-выставочной экспозиции.